Международная доставка продуктов

GOSTOCKUP LLC («GOSTOCKUP», «мы», «нас» или «наш») собирает и обрабатывает информацию о вас в соответствии с положениями, изложенными в настоящем Заявлении о конфиденциальности. Мы привержены защите вашей конфиденциальности и понимаем вашу обеспокоенность в этой области.

Настоящее Заявление о конфиденциальности описывает категории персональной информации, которую мы собираем, цели, для которых мы её используем, возможных получателей, с которыми мы можем ею делиться, а также варианты, которые у вас есть для контроля того, как мы используем эту информацию. Дополнительно мы раскрываем меры безопасности, применяемые для защиты вашей информации, и предоставляем руководство о том, как вы можете связаться с нами по вопросам, связанным с нашими практиками конфиденциальности.

Мы рекомендуем внимательно ознакомиться с настоящим Заявлением о конфиденциальности, чтобы понять нашу приверженность защите вашей конфиденциальности.

 

Информация, которую мы получаем

 

Мы собираем персональные данные о вас через различные каналы, включая ваши взаимодействия с нашим сайтом и мобильным приложением (совместно именуемые «Сервисы»), а также офлайн-взаимодействия, такие как телефонные звонки или почтовая переписка.

Категории персональных данных, которые мы можем собирать, включают:

  • Контактная информация, такая как имя, номер телефона, почтовый и электронный адрес;

  • Информация об аккаунте, включая данные для входа, настройки аккаунта и другие сведения;

  • Платёжная информация, включая имя, адрес для выставления счета и доставки, а также данные платёжной карты;

  • Транзакционные данные, такие как история покупок;

  • Демографическая информация и интересы, такие как уровень дохода семьи и предпочтения в покупках;

  • Геолокационные данные;

  • Другая информация, предоставленная вами добровольно, включая электронные письма и другие коммуникации, такие как чат на сайте или в приложении, опросы, регистрации и формы подписки.

 

Автоматический сбор информации

 

При использовании наших Сервисов или при доступе к нашим электронным письмам мы можем получать определённую информацию с помощью автоматических методов, таких как cookies, пиксельные теги, серверные или аппаратные логи и другие технологии.

  • Cookie — это текстовый файл, который сайты отправляют на устройство посетителя для уникальной идентификации браузера или хранения информации/настроек.

  • Пиксельный тег (или web beacon) — это технология, часто используемая совместно с cookies, которая размещается на сайте или внутри письма для отслеживания активности (например, просмотра страниц или открытия писем).

Эти технологии помогают нам различными способами, включая:

  • сохранение ваших данных, чтобы вам не приходилось вводить их повторно;

  • отслеживание и анализ взаимодействия с Сервисами;

  • персонализацию Сервисов под ваши предпочтения;

  • измерение удобства использования и эффективности коммуникаций;

  • аутентификацию личности;

  • защиту от мошенничества;

  • управление и улучшение наших продуктов и услуг.

 

Информация об устройстве и шаблоны использования

 

Мы можем использовать автоматические технологии в наших Сервисах для сбора информации о вашем устройстве, действиях в браузере и шаблонах использования.

Мы получаем данные о вашем устройстве и браузере, включая:

  • IP-адрес устройства,

  • общую информацию о местоположении,

  • уникальные идентификаторы устройства,

  • тип и модель устройства,

  • характеристики и настройки устройства,

  • настройки и характеристики браузера,

  • тип и версию операционной системы,

  • языковые и региональные предпочтения,

  • уровень заряда батареи и силу сигнала,

  • статистику использования,

  • адреса электронной почты и веб-страниц, с которых вы переходите,

  • другие поведенческие и технические данные,

  • сведения об используемых приложениях.

Мы также можем собирать информацию о ваших взаимодействиях с нашими Сервисами: посещаемые страницы, кликаемые ссылки, используемые функции, даты и время активности, данные о сессии, действия в рамках Сервисов и другую информацию о вашем использовании.

 

Управление автоматическими технологиями

 

Ваш браузер может предлагать опции уведомления об автоматическом сборе данных и способы их ограничения или отключения. Однако важно понимать, что без этих технологий некоторые функции Сервисов могут быть недоступны.

На мобильных устройствах в настройках конфиденциальности и безопасности также предусмотрены возможности управления тем, как устройство и браузер делятся определёнными данными.

 

Геолокационная информация

 

Мы можем собирать геолокационные данные вашего устройства через GPS, Bluetooth, WiFi-сигналы и аналогичные технологии.

Операционная система устройства может уведомить вас, когда приложение пытается получить точные геоданные. Отказ предоставить доступ может ограничить ваши возможности использования некоторых функций или получения специальных предложений в рамках Сервисов.

 

Как мы используем полученную информацию

 

Мы можем использовать персональные данные для следующих целей:

  • Предоставление наших товаров и услуг, а также управление вашими аккаунтами;

  • Обработка и выполнение заказов, включая платёжные операции;

  • Организация доставки;

  • Поддержка покупки подарочных карт;

  • Общение с вами: рассылка новостей, писем и маркетинговых сообщений, ответы на запросы и поддержка клиентов;

  • Персонализация вашего опыта работы с нашими сервисами и настройка коммуникаций под ваши интересы;

  • Проведение статистического анализа наших продуктов и услуг;

  • Реклама и маркетинг наших товаров и услуг;

  • Предоставление купонов, акций и других скидок;

  • Организация опросов, розыгрышей, акций или других программ;

  • Аналитика и проведение исследований рынка и трендов;

  • Компиляция, анонимизация или агрегирование персональных данных для бизнес-целей;

  • Работа, оценка и развитие нашего бизнеса, включая улучшение Сервисов, разработку новых продуктов, анализ, управление коммуникациями, бухгалтерский учёт и аудит;

  • Поддержание и повышение безопасности наших продуктов и услуг, предотвращение злоупотреблений и решение технических проблем;

  • Проверка вашей личности, защита от краж, мошенничества и другой противоправной деятельности;

  • Защита наших прав, урегулирование споров и выполнение юридических обязательств;

  • Соответствие требованиям законодательства, отраслевым стандартам и внутренним политикам, включая наши Условия использования.

Кроме того, мы можем использовать вашу информацию и иными способами, о которых будет предоставлено отдельное уведомление в момент сбора.

 

Сторонние сервисы аналитики

 

Мы можем использовать аналитические сервисы сторонних компаний на нашем сайте, например Google Analytics. Эти провайдеры аналитики применяют такие технологии, как cookies и веб-маяки, чтобы помочь нам анализировать, как вы используете Сервисы.

Данные, собранные с помощью этих технологий, могут передаваться им или собираться напрямую.
Больше информации о Google Analytics доступно по ссылке: https://www.google.com/policies/privacy/partners/.

 

Реклама на основе интересов

 

Вы можете видеть нашу рекламу на других сайтах, так как мы используем сторонние рекламные сервисы. Эти сервисы позволяют нам персонализировать сообщения на основе демографических данных, предполагаемых интересов и контекста браузера.

Рекламные сервисы собирают сведения о вашей онлайн-активности на сторонних сайтах и приложениях с течением времени, используя автоматизированные методы, включая cookies, серверные журналы, веб-маяки и аналогичные технологии. Кроме того, мы можем использовать API для взаимодействия с этими рекламными сервисами.

Собранные данные включают, в том числе, страницы и объявления, которые вы просматриваете, и действия, которые вы предпринимаете. Эта информация используется для показа рекламы, наиболее соответствующей вашим интересам, а также для оценки эффективности наших маркетинговых кампаний.

Важно: наши Сервисы не обрабатывают сигналы браузеров «Do Not Track» («Не отслеживать»).

Для отказа от рекламы на основе интересов в США вы можете посетить:

 

https://aboutads.info/choices
https://networkadvertising.org/choices/
https://preferences-mgr.truste.com/

 

Передача персональной информации

 

Мы можем раскрывать все виды персональных данных, которые собираем о вас, конкретным третьим сторонам, как указано в настоящем Заявлении о конфиденциальности или сообщено вам в момент сбора. Также передача может происходить с вашего согласия или по вашему запросу.

Передача информации может осуществляться третьим сторонам, оказывающим услуги от нашего имени, в том числе компаниям, которые:

  • управляют нашей бонусной программой;

  • обрабатывают ваши запросы;

  • доставляют персонализированные акции и рекламу (включая объединение полученной информации с их собственными данными);

  • проводят статистический анализ наших сервисов, включая запись пользовательских сессий;

  • предоставляют поддержку клиентов, включая live-чат.

Мы также можем делиться информацией с выбранными партнёрами, аффилированными лицами и другими компаниями, которые, по нашему мнению, могут предложить вам интересные товары или услуги.

Раскрытие персональных данных может осуществляться в следующих случаях:

  • когда это требуется по закону или судебным процессам (например, повестка в суд);

  • по запросу государственных органов (например, правоохранительных);

  • для защиты или отстаивания наших законных прав;

  • когда, по нашему усмотрению, раскрытие необходимо для предотвращения физического ущерба, финансовых потерь или другого вреда;

  • в рамках расследования предполагаемой или фактической незаконной деятельности;

  • с вашего согласия или по указанию вашего представителя.

Кроме того, мы оставляем за собой право передать вашу персональную информацию третьим сторонам в случае возможной или фактической продажи или передачи части или всего нашего бизнеса или активов (например, слияние, поглощение, совместное предприятие, реорганизация, отчуждение, ликвидация). В случае передачи мы предпримем разумные меры, чтобы новый владелец использовал персональные данные в соответствии с данным Заявлением о конфиденциальности.

 

Предоставление возможностей управления персональными данными

 

Мы предоставляем вам различные варианты управления персональной информацией, которую собираем.

Вы можете:

  • изменить свои предпочтения;

  • управлять рассылками (товарные предложения, образцы, рекламные письма);

  • отправить нам специальные запросы, связанные с обработкой данных.

Для этого воспользуйтесь контактами в разделе «Свяжитесь с нами» настоящего Заявления.

Также пользователи Сервисов могут отказаться от использования их данных для целей, не связанных напрямую с оформлением, обработкой, исполнением или доставкой заказа, в момент предоставления этих данных.

Если ваши персональные данные изменились или вы больше не хотите пользоваться Сервисами, мы можем исправить, обновить или удалить ваши данные. Для этого отправьте письмо на info@gostockup.com, чётко указав, какую информацию нужно скорректировать, обновить или удалить.

⚠️ По соображениям безопасности не отправляйте данные кредитных или дебетовых карт по электронной почте.

Вы также можете управлять некоторыми настройками аккаунта, войдя в личный кабинет. Отписаться от маркетинговых рассылок можно, перейдя по ссылке «Unsubscribe» в наших письмах.

 

 

Меры по защите персональной информации

 

Мы используем административные, технические и физические меры для защиты персональных данных от случайного, незаконного или несанкционированного доступа, уничтожения, потери, изменения, раскрытия или использования.

 

Конфиденциальность детей

 

Наши Сервисы предназначены для широкой аудитории и не ориентированы на детей.

Мы сознательно не запрашиваем и не собираем персональные данные детей младше 13 лет без согласия родителей. Если мы узнаем, что получили такие данные без согласия родителей, мы либо запросим его, либо незамедлительно удалим данные.

Если вы считаете, что ребёнок младше 13 лет предоставил нам персональные данные без согласия родителей, пожалуйста, свяжитесь с нами через контакты, указанные в разделе «Свяжитесь с нами».

 

Ссылки на сторонние сервисы

 

Для удобства и получения информации наши Сервисы могут содержать ссылки на сторонние онлайн-сервисы, включая сайты или социальные сети, а также сторонние функции (приложения, инструменты, виджеты, плагины).

Эти сервисы и функции работают независимо от нас. Их практики конфиденциальности регулируются их собственными политиками, с которыми мы настоятельно рекомендуем ознакомиться.

Если такие сторонние сервисы не принадлежат GOSTOCKUP и не контролируются нами, мы не несём ответственности за их методы обработки данных.

 

Обновления Заявления о конфиденциальности

 

Мы можем время от времени обновлять настоящее Заявление о конфиденциальности без предварительного уведомления, чтобы отразить изменения в нашей практике обработки данных.

В верхней части документа указывается дата последнего обновления.

 

Как с нами связаться

 

Вы можете обновить свои настройки, попросить нас удалить вашу информацию из наших списков рассылки: отправьте запрос